mcontentement et insatisfaite.Achat d une voiture d occasion garantie 1 an :problme voyant s allume depuis le dbut: aucune raction de leur part entrainant la ncessit de dmarches juridiques qui auraient pu tre vites si il y avait eu rparation et minimum de communication.
Efficace et rapide
Ils sont super efficaces, trs professionnels et extrmement gentils, allez y les yeux ferms.
trs bon acceuil jolis et main d'oeuvre moins chre que sur la cot
Suite au contrle technique, mon vhicule prsentait un dfaut de faisceau sur l'optique avant droit ...j'ai port ma Mgane au garage Renault LAPURDI d'Ustaritz pour rgler ce problme de phare et en profiter pour demander une vidange ... au moment de rcuprer ma voiture on me fait rgler 121 de vidange (NB :Attention quand vous demandez une simple vidange on vous fera diffrents niveaux et vous paierai le prix fort pour a ( on m'a factur 3,36 de lave glace alors que j'avais rempli le rservoir ras-bord avant mon contrle technique !!..) En plus le technicien m'annonce que pour rgler le problme du phare il faut remplacer l'optique entire (autour de 400 euros HT et HORS main d'oeuvre) ... ne m'attendant pas a cela je rgle la vidange et prend un temps de rflexion pour avoir un 2me avis dans un autre tablissement . je me rend au centre CARGLASS des alles marines et demande combien a couterai de changer l'optique .... le technicien demande pourquoi je veux changer toute l'optique et suite mes explications il tient quand mme vrifier il mesure le faisceau il est bien dfectueux et dcide de remplacer l'ampoule voir si on amliore les choses. et l. TADAAA ! le faisceau est correct le problme est rgl en 15 minutes et mon vhicule a pass la contre-visite avec succs.Je retourne donc au garage Lapurdi pour entendre leur explication car il n'ont mme pas vrifi si un remplacement d'ampoule pouvait rgler le problme.. le patron du garage a pris la mouche n'a pas daigner reconnaitre les erreurs commises et n'a pas daign me rembourser le lave-glace ( il n'a pas pu remplir le rservoir car il tait dj rempli a ras bord). Il s'est content de rpter : " n'essayer pas de m'apprendre mon boulot et de me faire passer pour un escro " alors non je ne dis pas que vous tes des escros mais ce genre de mthodes sont plus que douteuses et ne donnent vraiment pas envie de dposer sa voiture dans un centre Renault. encore moins dans celui d'USTARITZ .
Garage Lapurdi est la france Réparation automobile située à Ustaritz, Pyrénées-Atlantiques. Garage Lapurdi est situé à Impasse d'Arkia, 64480 Ustaritz, France.
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